23 faktorer som avgör om du syns i exempelvis ChatGPT och Gemini
Cyrus Shepard på Zyppy analyserade 54 experiment och rangordnade faktorer som faktiskt ökar möjligheten att bli citerad av AI-tjänster så som exempelvis ChatGPT, Perplexity och Gemini.
(Har du inte koll på vad AI-citeringar är eller hur de skiljer sig från vanlig SEO? Läs artikeln SEO, AEO och GEO är tre lager av synlighet först.)
De två starkaste faktorerna visade sig vara att din webbplats såklart är tillgänglig för AI-motorer att läsa men också att du rankar högt i vanlig Google-sökning. Med andra ord en välskött webbplats med bra organiskt innehåll.
Grundarbetet för AI-synlighet och traditionell SEO går alltså hand i hand. Men i listan nedan finns bland annat tre faktorer värda att notera särskilt, för de är annorlunda jämfört med hur många förmodligen jobbat med sitt innehåll i dag. Att svaret ska komma tidigt på sidan (#8), att specifika och bestämda påståenden citeras mer än vaga (#10 och #11), och att en tydlig innehållsstruktur underlättar för AI-motorer att förstå och citera rätt information (#9).
Shepard sammanfattar det med fyra ord: relevans, tillit, ämnesauktoritet, extraherbarhet.
Alla 23 faktorer förklarade
Nedan följer hela listan från Cyrus Shepards analys. Poängen är satt på en skala upp till 10 och baseras på hur ofta faktorn dyker upp i studierna, hur konsekvent resultaten är och om den stöds av officiell dokumentation.
1. Webbplatsens tillgänglighet – 9,5 poäng
AI-motorer som ChatGPT, Perplexity och Google skickar ut egna robotar för att läsa webbplatser, precis som Google gör för vanlig sökning. Om din webbplats blockerar dessa robotar, antingen via tekniska inställningar eller ett säkerhetssystem så som exempelvis Cloudflares "AI-scraper-blocking", så kan AI-motorerna inte komma åt ditt innehåll och kan då inte heller citera dig. Exempelvis har det kommit rapporter om att Cloudflares standardinställning för nya uppsättningar är att blockera just AI botar Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster..
2. Rankning i vanlig sökning – 9,4 poäng
Den starkaste praktiska slutsatsen i hela analysen: rankar du högt på Google citeras du ofta av AI. Ahrefs tittade på miljontals sökningar och fann att en stor andel av AI-citeringarna kom från sidor som redan låg högt i vanliga sökresultat. Jobbar du med SEO jobbar du i praktiken också med AI-synlighet.
3. Rankning för relaterade frågor – 9,3 poäng
AI-motorer ställer ofta flera kompletterande frågor när de formulerar ett svar. Skriver du om hållbart resande och rankar högt för både "tågresor Europa", "flygets klimatpåverkan" och "miljövänliga semesteralternativ" ökar chansen att du citeras oavsett hur frågan är formulerad. Bredden på ditt innehåll inom ett ämne spelar alltså stor roll.
4. Kontroll över textutdrag – 9,2 poäng
Sökmotorer och AI-motorer kan visa utdrag från dina webbsidor i sina svar. Du kan styra hur mycket de får visa via något som kallas för "nosnippet". Begränsar du för mycket syns du såklart mindre. De flesta behöver inte ändra på detta, men det är värt att veta om det är något man använder och att en alltför restriktiv inställning kan skada synligheten.
5. Innehållet svarar på frågan – 9,2 poäng
AI-motorn jämför din sida med frågan som ställts. Desto tydligare din rubrik, ingress och brödtext matchar det som folk faktiskt frågar efter, desto större sannolikhet är det att du citeras. En sida om "kommunikationsstrategi" som aldrig använder frasen i löptext missar signaler som annars vore enkla att ge.
6. Rätt format för rätt fråga – 9,0 poäng
En fråga som börjar med "vilka är de bästa" förväntar sig en lista. En fråga som börjar med "hur gör man" förväntar sig steg-för-steg. AI-motorer väljer det format som bäst svarar på frågan, och citerar gärna sidor vars format redan matchar det. En pressrelease fungerar dåligt som svar på en hur-fråga, oavsett hur bra innehållet är.
7. Ämnesdjup – 8,9 poäng
En webbplats som täcker ett ämne på bred front citeras mer än en webbplats med en enstaka bra artikel. Har du fem artiklar om krishantering som alla rankar hyfsat är du en mer trovärdig källa än en konkurrent med en utmärkt artikel och inget annat. Tänk därför på ämnesdjup och inte enstaka träffar.
8. Svaret tidigt på sidan – 8,8 poäng
AI-motorer hämtar inte hur mycket text som helst från din webbsida. Det som står i början av artikeln har störst chans att komma med. Traditionellt webbinnehåll börjar ofta med bakgrund, kontext och historia innan det kommer till poängen. För AI-synlighet gäller det omvända: börja med svaret, bygg sedan ut det.
9. Tydlig innehållsstruktur – 8,6 poäng
En sida med tydliga rubriker, underrubriker och avgränsade avsnitt är lättare för en AI-motor att läsa än en lång löptext utan struktur. Det handlar inte om att göra innehållet kortare eller hackigare, utan om att ge det en klar hierarki. Samma princip gör för övrigt innehållet lättare att läsa för vanliga besökare. Läs mer om det så kallade Tillgänglighetsträdet i min artikel: Din webbplats har fått en ny typ av besökare som struntar i din design.
10. Konkreta fakta – 8,3 poäng
AI-motorer citerar för att stödja påståenden i sina svar, vilket gör att de behöver fakta de kan stå bakom. Texter så som exempelvis "Många organisationer kämpar med intern kommunikation" är påståenden som är svåra att citera. Om texten istället skrivs som "72 procent av de anställda uppger att de saknar tydlig information om organisationens mål" är de betydligt mer citerbara. Ett annat exempel från Shepards artikel är "Vuxna behöver mycket protein" bör istället skrivas som "Experter rekommenderar 0,8 gram protein per kilo kroppsvikt". Siffror, namn och specifika beskrivningar gör ditt innehåll mer användbart och trovärdigt som källa.
11. Bestämda formuleringar – 8,1 poäng
Innehåll som formuleras med förbehåll och nyanser citeras mer sällan än innehåll med tydliga ståndpunkter. "Det kan i vissa situationer vara fördelaktigt att kommunicera proaktivt vid en kris" är svagare än "Proaktiv kommunikation i krisens första timmar minskar ryktesspridning." Det innebär inte att du ska överdriva eller förenkla, utan att du ska vara tydlig med vad du faktiskt menar.
12. Källor och belägg – 8,0 poäng
Innehåll som hänvisar till externa källor och studier citeras oftare. Det signalerar att du gjort jobbet och inte bara skriver från höften. Du behöver inte källbelägga varje mening, men viktiga påståenden mår bra av ett "enligt en studie från X" eller en länk till underliggande data.
13. Meningar som fungerar ensamma – 8,0 poäng
AI-motorer plockar ofta ut enstaka meningar eller korta stycken ur sitt sammanhang. En mening som "det här är ett bättre alternativ" är värdelös utan resten av texten. En mening som "E-postnyhetsbrev ger i genomsnitt tre gånger högre engagemang än inlägg i sociala medier" fungerar betydligt bättre ensam. Skriv därför meningar som bär sin egen vikt.
14. Synligt text i sidkoden – 7,6 poäng
Text som döljs bakom klickbara flikar, expanderbara sektioner eller laddas in via JavaScript riskerar att inte läsas av AI-motorer. Om din viktigaste information kräver att besökaren klickar för att se den, kan det innebära att AI-motorn aldrig ser den. Lägg det viktiga i öppen och direkt synlig text. Detta var något som jag tog upp redan under mitt föredrag "AI – från buzzword till verklighet" Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. under Sitevisiondagarna i fjol.
15. Aktualitet – 7,0 poäng
Färskt innehåll prioriteras för frågor där det spelar roll, som statistik, trender och nyheter. En rapport från 2019 citeras mer sällan än en från 2024 om samma ämne. För tidlöst innehåll spelar publiceringsår mindre roll, men att uppdatera befintliga artiklar med ny information är bättre än att låta dem bli gamla.
16. Varumärkets trovärdighet – 6,8 poäng
AI-motorer väger in vad de redan vet om en källa. En etablerad branschorganisation, ett välkänt mediehus eller ett universitet citeras mer trovärdigt än en okänd blogg, även om innehållet är likvärdigt. Det är samma logik som Google tillämpar med E-E-A-T: vem är du, vad kan du och varför ska vi lita på dig? Att bygga varumärkeskännedom utanför den egna webbplatsen, i media, i branschpublikationer och på Wikipedia, påverkar hur AI-motorer bedömer din trovärdighet. Läs lite mer om detta, kallat GEO, i min artikel: Din webbplats har fått en ny typ av besökare som struntar i din design.
17. Innehållets längd – 6,7 poäng
Längre artiklar citeras lite oftare, men sambandet är svagt och inkonsekvent. Flera studier pekar på att för långa sidor faktiskt minskar chansen att AI-motorn hämtar det viktigaste, eftersom de inte läser allt. Längd är ett resultat av att täcka ett ämne ordentligt, inte ett mål i sig, så skriv inte långa sidor bara för att.
18. Språk – 6,3 poäng
Frågor på svenska citerar såklart helst svenska källor. Skriver du på svenska och riktar dig till en svensk publik är du redan i ett bättre läge för den publiken än om du skriver på engelska och hoppas på det bästa. AI-motorer matchar helst språk mot språk.
19. Konsekvent användning av namn – 5,8 poäng
Kallar du din organisation "Kommunikationsföreningen", "föreningen" och "vi" om vartannat blir det svårare för AI-motorer att förstå vem du pratar om i din text. Konsekventa namn på din organisation, dina produkter och dina tjänster gör det enklare att bli igenkänd och citerad rätt.
20. Strukturerad data – 5,6 poäng
Strukturerad data är kod som läggs till i webbsidans kod och beskriver vad sidan handlar om på ett maskinläsbart sätt, till exempel att en sida är en artikel, att den har en författare och ett publiceringsdatum. Det ger en liten men konsekvent positiv effekt på AI-citeringar.
21. Redan känd källa – 5,4 poäng
Stora, etablerade webbplatser citeras oproportionerligt ofta, detta för att AI-modeller tränats på deras innehåll och känner igen dem som trovärdiga källor redan i själva AI-modellen, dvs. inte bara för att de rankar bra. Det är inget du kan påverka kortsiktigt, men det är ytterligare ett skäl att jobba med optimeringar för att din webbplats kanske ska tränas in i modellen som trovärdig källa nästa gång.
22. Domänauktoritet – 5,0 poäng
Webbplatser med många inkommande länkar från trovärdiga källor rankar högre och citeras mer av AI. Sambandet är svagt och sannolikt indirekt via sökordsrankning snarare än ett direkt samband. Att jobba med PR och att få andra att länka till ditt innehåll är alltså fortfarande relevant.
23. LLMs.txt – 2,0 poäng
LLMs.txt Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. är en fil som placeras på din webbplats och ger AI-motorer en kortfattad sammanfattning av vad webbplatsen innehåller, ungefär som en innehållsförteckning för AI. Shepard hittar inget trovärdigt experiment som visar att filen faktiskt påverkar AI-citeringar i dag.
Men det håller på att förändras. Google har nämligen lagt till ett LLMs.txt-test i nästa version av Lighthouse, det verktyg som mäter webbplatsers tekniska kvalitet. Det signalerar att Google ser filen som en del av god teknisk standard framöver, även om den inte ger direkt utslag i citeringar ännu. Filen är dessutom frivillig i testet och ger inget negativt resultat om den saknas, men utan filen kan AI-agenter behöva lägga mer tid på att crawla webbplatsen för att förstå dess struktur och innehåll.
Mer att läsa
Den här artikeln är min svenska genomgång av Cyrus Shepards Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. analys i Zyppy Signal Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.. Vill du gå djupare är original artikeln AI Citation Ranking Factors Analysis Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. bara ett klick bort.
